'We vertrouwen op ervaring en creativiteit om obstakels te overwinnen'

Het toernooi vond voor het eerst plaats in 1953 en wordt sindsdien jaarlijks gespeeld, met uitzondering van 2020 toen het werd geannuleerd vanwege de COVID-19-pandemie. De Trofeo Godó heeft een rijke geschiedenis en is gewonnen door vele grote namen uit de tenniswereld, waaronder Rafael Nadal, die het toernooi een recordaantal van 11 keer op zijn naam heeft geschreven. Andere prominente kampioenen zijn Bjorn Borg, Mats Wilander, Ivan Lendl en Carlos Moya.

Elk jaar levert Losberger De Boer voor dit toernooi hoogwaardige VIP-hospitalityruimte en structuren voor de evenementeninfrastructuur. Losberger De Boer en Godó hebben een langdurige relatie op basis van wederzijds vertrouwen. "We hebben mensen in ons team die al 14 keer aan dit project hebben gewerkt", zegt Nelson Caicedo, de projectmanager voor Godó. "Het gaat zowel om experts die contact hebben met de klant en hen helpen te definiëren wat ze willen dat we bouwen, evenals collega's die alle onderdelen van onze structuren berekenen en monteren."

(artikel gaat verder onder de foto)

...Project manager Nelson Caicedo...

Een ervaren projectteam
We durven te stellen dat Losberger De Boer in staat is om een ervaren team samen te stellen voor het terugkerende Godó-project. Nelson zelf heeft aan de laatste zes edities van het toernooi gewerkt. Caicedo zegt: "Tussen ons en de klant hebben we veel gedeelde positieve ervaringen. We genieten van het werken aan dit project en in de loop der jaren hebben we een sterke relatie met de klant opgebouwd die is gebaseerd op vertrouwen. Dit stelt ons in staat om alle processen met transparantie en behendigheid te beheren, wat iets is waar onze klanten enorm veel waarde aan hechten, vooral bij terugkerende projecten zoals deze."

In de loop der jaren is de betrokkenheid van Losberger De Boer meegegroeid met het toernooi zelf. "Op sommige gebieden is er een groot verschil tussen de eerste editie waaraan we werkten en de laatste", zegt Caicedo. "Bijvoorbeeld in het spelersgebied zijn we overgestapt van een kleinere structuur met één verdieping naar een grote dubbeldekker. We hebben ook nieuwe gebieden gecreëerd, zoals die op baan 19."

De meest opvallende verandering is echter te zien in het VIP Hospitality Restaurant, dat aanzienlijk is gegroeid in zowel grootte als de kwaliteit van de geboden ruimte. Caicedo zegt: "We hebben geleidelijk aan groei bereikt door onze klant elk jaar beter te leren kennen, door de behoeften van het project periodiek te evalueren, inclusief ruimtelijke, technische en economische aspecten, door proactief te zijn met onze verbeteringsvoorstellen en natuurlijk door zorgvuldig te luisteren naar de feedback van de klant en onze werkteams. Dit heeft ons in staat gesteld om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze one-stop-shop-oplossing progressief en symbiotisch is gegroeid met de evolutie van dit project in de loop der jaren."

Flexibiliteit is alles
Bij het werken aan een project zoals Godó is flexibiliteit essentieel. "Dit is ook een van de dingen waar onze klant het meest waarde aan hecht", zegt Caicedo. Dit naast de continue ondersteuning van de specialisten van Losberger De Boer bij het definiëren van elke ruimte om aan de behoeften van de klant te voldoen. "We werken samen met de klant aan een groot aantal versies voor elk gebied van het project, waarbij we flexibiliteit tonen op het gebied van structurele, lay-out-, interieurontwerp- en economische overwegingen. We passen ook onze voorstellen aan om ervoor te zorgen dat alle belanghebbenden in het project ze duidelijk kunnen visualiseren en begrijpen. Voor elk gebied van het project bieden we verschillende voorstellen in. We doen dit om er zeker van te zijn dat we altijd voldoen aan de specifieke behoeften van de klant, die van het ene gebied tot het andere heel verschillend kunnen zijn. Deze aanpak resulteert in een groot aantal versies die de klant helpen bij het beslissen over de beste oplossing, waarbij structuur, ruimteontwerp en bijbehorend budget volledig worden geïntegreerd."

Op maat aangepaste onderdelen en componenten
Voor de editie van vorig jaar leverde Losberger De Boer tal van faciliteiten, waaronder alle hospitalityruimtes, meerdere restaurants en lounges, toiletten, opslagruimte, garderobes en het hoofdentreegebied. Veel van deze faciliteiten waren op maat gemaakte oplossingen. Neem bijvoorbeeld het belangrijkste VIP-hospitalityrestaurant, zegt Caicedo. "Dit is een twee verdiepingen tellende structuur, waarbij zowel de begane grond als de eerste verdieping groter zijn dan standaard. We hebben verschillende elementen en componenten geproduceerd voor dit project, allemaal om te voldoen aan de specifieke behoeften van de klant. Het assemblageproces was ook niet-standaard en we moesten aanpassingen maken om te zorgen dat we konden voldoen aan hun eisen op het gebied van assemblagetijd en veiligheidseisen. In dit geval vereiste de klant een overdekt gebied dat groter was dan de standaard afmetingen die al waren goedgekeurd voor dit type structuur. Voor mij is dit project een geweldig voorbeeld van het soort projecten dat we doen en hoe ver we bereid zijn (en in staat zijn) te gaan voor onze klanten."

Een one-stop-shop-ervaring
Losberger De Boer biedt Godó naast het leveren van ruimteoplossingen ook andere diensten aan, wat resulteert in een turnkey-oplossing. Caicedo: "Naast het creëren van een voorstel met verschillende soorten structuren en ruimteoplossingen, evenals rendering en animatie van de gebouwen, zorgen we ook voor topologische surveys, zonnestudie, structurele berekeningen en alle interieurontwerpen voor de structuren die we leveren. We zijn in staat om dit te doen dankzij ons multidisciplinaire team, dat bestaat uit experts op verschillende gebieden. Door ook het complete interieurontwerp aan te bieden, bieden we onze klanten een echte one-stop-shop-ervaring!"

(artikel gaat verder onder de video)

Uitdagingen
Elk project heeft zijn eigen unieke uitdagingen en vanwege de omvang alleen al is Godó daarop geen uitzondering. Caicedo: "Omdat het een groot project betreft met meerdere bedrijven, is het coördineren van al het werk complex. Onze ervaring in het beheren van projecten van deze omvang, en specifiek onze jarenlange samenwerking met dit evenement, stelt ons echter in staat om voldoende controle te hebben over alle mogelijke tegenslagen. Dit is belangrijk omdat het de klant de zekerheid geeft dat we op tijd zullen leveren, ongeacht de omstandigheden. Het reageren op tegenslagen die onvermijdelijk zijn in dit soort projecten is een essentieel onderdeel van de diensten die we aan onze klanten bieden."

Een van de grootste uitdagingen van de afgelopen edities ontstond vorig jaar. "Ons werk aan dit project omvat voornamelijk hospitality services. Vanwege de pandemie moesten we het hele project binnen een paar maanden virtueel opnieuw maken om te voldoen aan nieuwe regelgeving, terwijl we nog steeds aan de behoeften van de klant en hun sponsors voldeden én ervoor zorgden dat het project haalbaar bleef voor alle stakeholders, inclusief onszelf. Het was een grote uitdaging, maar ik durf te zeggen dat we echt voor onze klant zijn opgekomen."

Als projectmanager die werkt aan grootschalige projecten, is het overwinnen van obstakels een cruciaal aspect van Caicedo's werk. "The show must go on. Altijd. We geloven dat elke hindernis een mogelijkheid biedt om alternatieven te verkennen die continuïteit kunnen waarborgen en gemoedsrust kunnen bieden voor alle belanghebbenden. We vertrouwen op onze ervaring en creativiteit om obstakels te overwinnen. Het overschrijden van projectdeadlines is gewoon geen optie."