Responsable ADV H/F

LOSBERGER SAS, est une PMI implantée au Nord de Strasbourg comptant 75 collaborateurs. Nous sommes spécialisés dans la conception, la fabrication et la commercialisation de structures et bâtiments métallo-textiles à destination du marché de l’événementiel, des industriels et des collectivités locales et sommes la filiale française du groupe LOSBERGER DE BOER qui compte plus de 900 employés dans le monde. Nos valeurs : professionnalisme, créativité et engagement.

👤 Votre profil

Vous détenez une experience de 2 à 3 ans sur un poste similaire, idéalement en milieu industriel.

Les outils informatique et bureautique n'ont aucun secret pour vous (Word, Excel, Powerpoint, Outlook). Vous maîtrisez de logiciels de commandes et gestion des ventes (ERP, SAP) et avez d'excellentes qualités rédactionnelles et organisationnelles, flexibilité et gestion des priorités, vous maîtrisez l'anglais (idéalement l'allemand).

Sur la personnalité, vous êtes polyvalent, riguoureux et avez également un sens de l'initiative.

Vous faites preuve d'une discrétion professionnelle, d'excellentes compétences relationnelles, et d'un sens managérial (diplomatie et résolution de problèmes).

🦸 La mission

En tant que responsable ADV, vous serez le véritable bras droit de la Directrice générale et commerciale. Vous jouerez un rôle clé dans le fonctionnement du service et serez l'interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes de l'entreprise.

Vous serez amené.e à intervenir sur les missions suivantes :

Administration des Ventes

• Organiser, suivre et contrôler le traitement des demandes clients, des devis et des commandes au niveau du service
• Suivre en direct certains comptes stratégiques
• Animer les réunions hebdomadaires et gérer les plannings de projets (communication transverse et pilotage de projets)
• Superviser le suivi de la facturation et des règlements clients
• Superviser le CRM
• Analyser et suivre les tableaux de bord commerciaux

Management

• Encadrer, animer et motiver ses équipes
• Mener les entretiens individuels
• Recruter et former les nouveaux personnels
• Définir les objectifs et les suivre
• Gérer le disciplinaire au besoin

Process et qualité

• Etre responsable de la création, de la mise en place et du suivi des process
• Etre responsable de la gestion de la qualité

🔎 Ce que nous offrons ⬇️

Nous accordons une grande importance à votre intégration et pour cela vous bénéficierez d'un parcours personnalisé encourageant le développement de vos compétences ainsi qu’une formation à l’ensemble de nos gammes de produits, outils et process.

• Un poste en CDI dans une entreprise humaine et un service dynamique.
• Horaires flexibles (arrivée possible entre 7h45 et 9h, départ entre 16h30 et 18h00) 
• 35h de temps de travail, à répartir sur 4,5 ou 5 jours afin de concilier vie privée et vie professionnelle 
• 25 jours de congés payés 
• Mutuelle et prévoyance attractives
• Futurs locaux attrayants 
• Avantages CSE (chèques vacances, carte cadeaux…) 
• Accompagnement à la prise de poste avec une passation détaillée
• Une équipe engagée, des projets diversifiés et des opportunités d'évolution

Dans le cadre de notre politique de recrutement toutes nos offres sont ouvertes, à compétences égales, en privilégiant l'égalité professionnelle femme homme, l'intégration des personnes en situation de handicap, la diversité des individus au sein de nos équipes.

Le groupe Losberger de Boer est engagé sur les sujets RSE et bilan carbone 🌱

Ensemble contribuons à la lutte contre le changement climatique mondial et à la protection de notre environnement.